Schritt 1: Unverbindliches Angebot
Bitte wählen Sie aus unserem umfangreichen Katalog das gewünschte Modell aus und geben Sie Ihre individuellen Wünsche ein: Legierung, Steinbesatz, Gravur, Etui, Ringgröße, Wunsch nach Zusendung eines Ringmaßes, …
Entsprechend Ihrer Auswahl sehen Sie immer den jeweiligen Preis. Wenn die Auswahl Ihren Wünschen entspricht, können Sie Ihr nun individuell gestaltetes Angebot in den Warenkorb legen. Dazu klicken Sie einfach auf [In den Warenkorb legen].
Der Warenkorb hält alle Artikel fest, die Sie zur Bestellung vormerken. Sie können jederzeit
- mit Klick auf [x] einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen,
- durch Eintrag einer Zahl in der Spalte Anzahl die Anzahl einzelner Artikel ändern,
- mit Klick auf [Warenkorb leeren] alle eingegebenen Artikel aus dem Warenkorb entfernen,
- mit Klick auf [Weiter einkaufen] den Einkaufsvorgang fortsetzen,
- mit Klick auf [Zur Kasse] den eigentlichen Bestellvorgang einleiten.
Nach Klick auf [Zur Kasse] werden Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie die gewünschte Versand- und Zahlart erfragt. Bevor Sie Ihr Angebot an uns übermitteln, erhalten Sie zur Prüfung nochmals eine Gesamtübersicht der erfassten Daten. Ferner werden Sie über Ihr Widerrufsrecht und unsere AGB informiert. Den Bestellvorgang können Sie nur abschließen, wenn Sie durch Setzen eines Hakens Widerrufsrecht und AGB akzeptieren.
Mit Klick auf [Jetzt bestellen] können Sie den Bestellvorgang abschließen und Ihr individuelles Angebot übermitteln, das für uns zunächst unverbindlich ist.
Schritt 2: Eingangsbestätigung
Kurze Zeit nach Absenden Ihres Angebots erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Diese Eingangsbestätigung enthält die Daten der ausgewählten Produkte und die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten.
Die Eingangsbestätigung soll Sie darüber informieren, dass Ihr Angebot bei uns eingegangen ist und welche Daten wir von Ihnen erhalten haben. Mit der Eingangsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande.
Schritt 3: Zustandekommen eines Kaufvertrags
Ihr eingegangenes Angebot überprüfen wir kurzfristig und melden uns per E-Mail, falls wir noch Klärungsbedarf sehen. Wenn wir keinen Klärungsbedarf erkennen können, erhalten Sie in der Regel nach kurzer Zeit per E-Mail eine Rechnung. Mit dieser Rechnung kommt der Kaufvertrag zustande für die bestellten Produkte, die in der Rechnung aufgeführt sind.
Falls Sie uns noch keine Ringgröße(n) mitgeteilt haben, erhalten Sie per Post ein Ringmaß und eine Anleitung zur Ermittlung der richtigen Ringgröße(n). Ferner informieren wir Sie über Mitteilung der Ringgröße(n) und die Voraussetzungen zur Produktionsfreigabe Ihrer individuellen Ringe.
Schritt 4: Zahlungsbestätigung
Wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Zahlungsbestätigung.
Schritt 5: Freigabe zur Herstellung Ihrer Ringe
Sobald Sie uns Ihre Ringgröße(n) schriftlich (Brief, E-Mail, Ringgrößenformular) mitgeteilt haben und der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto eingegangen ist, erteilen wir den verbindlichen Auftrag zur Anfertigung Ihrer individuellen Ringe.
Bitte teilen Sie uns innerhalb von vier Wochen nach Erhalt des Ringmaßes Ihre Ringgrößen(n) unter Angabe der Bestellnummer mit, da wir andernfalls vom Vertrag zurücktreten und eine Pauschale von 20 Euro in Rechnung stellen können.
Schritt 6: Versand und Versandbestätigung
Nach Fertigstellung Ihrer Ringe versenden wir Ihre Ware sofort per DHL. Zeitgleich mit dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung.
Schritt 7: Kundenmeinung nach Erhalt Ihrer Ringe
Wir bitten Sie freundlich um Ihre Kundenmeinung. Auf unserer Website Ringepapst.de können Sie dafür mit eKomi eines der führenden Bewertungssysteme für Online Shops in Europa nutzen.
Wir freuen uns über jede gute Bewertung und versichern Ihnen, dass wir Verbesserungsvorschläge und berechtigte Kritik ernst nehmen.
